Plan Álava Digital - Implantación de Zergaraba (Fase 1)


Objetivo político: 1. Una Europa más competitiva e inteligente.

Objetivo específico: 1.2 Aprovechar las ventajas que ofrece la digitalización a los ciudadanos, las empresas, las organizaciones de investigación y las administraciones públicas.

Órgano Gestor: Dirección De Hacienda – Departamento De Hacienda, Finanzas y Presupuestos.

Presupuesto:
Inversión:
5.057.353€
Ayuda FEDER: 2.022.941€

Descripción del proyecto

 


El proyecto ZergAraba tiene como objetivo principal acometer un proceso de transformación digital de la Hacienda Foral, incidiendo en cuatro ámbitos clave: los procesos, las personas, los datos y la tecnología.

El proyecto explotará el potencial que brindan las nuevas tecnologías para lograr una mejora de la eficiencia y la eficacia de la Hacienda Foral. Impulsará nuevas formas de relación, que mejoren la comunicación y la asistencia a ciudadanos y empresas, gracias a la implantación de servicios más personalizados y ajustados a las necesidades de cada contribuyente. Todo ello permitirá el cumplimiento voluntario de las obligaciones tributarias, con la máxima garantía y seguridad.

Con este fin, se desarrollarán servicios digitales que integren las tecnologías emergentes para avanzar hacia una Administración del siglo XXI, más innovadora, segura y cercana.